98/2：神达维他命计划

台湾经验、应用全球
当大部分供应商仍在台湾的时候，神达就已在2001年到海外建构生产基地，且生产规模已超越台湾。当台湾的供应商遇到海外的采购人员时，传统的电话或传真已经不像在台湾时这么方便，因此B计划中神达所建构起来的HUBWEB网站恰好让海外的采购人员与台湾供应商之间，有一个共通的信息交换平台，双方通过信息共享，合作愉快。以往台湾幅员小，神达与供应商间的联络渠道比较方便，打通电话、甚至开车一下子就可以到达。有一个在业界常，当一家电
子工厂缺料时，只要从五股到新竹兜一圈，便可以备齐被提起的笑话生产所需的所有材料了。可见，当紧急情况发生时，信息的交换不如「身体力行」来得有效率。但是当企业和企业之间的距离愈来愈远时，双方之间不允许再发生上述的情况，就像台湾供应商与神达的海外工厂，因为距离远，传统联系方式不便，对于用e化的电子流程来做企业间整合的需求就更加热切。同样地，神达和国外供应商也可以通过系统连结分享信息、进行交易，尤其我们与海外供应商还有时差问题，只要能把所有海外供应商及台湾、大陆的供应商部用e化系统进行连结，信息就能自动化地分享，对神达来说，不但可以让台湾的采购人员打破距离限制，缩短与海外的距离感，更可以进行高效率的订单及生产流程作业，显现的效益相当惊人，这也是为什么执行B计划的台湾经验可以应用在全球的原因。

如今在中国大陆，电子供应链也是最火红的企业趋势，神达在中国建置的电子供应链也发挥了强大的宏效。负责全球运筹业务的人员表示，电子供应链对他们来说简直是一大福音，更是神达今日交货能从95/5到98/2的大功臣！神达在台湾配合政府的辅导进行B计划，同时建置与供应商的电子供应链后，随着神达的生产基地部分在中国大陆及全球各地建立，这套电子供应链也跟着复制，因为产量大、交易量大，电子供应链产生的综效也就特别惊人。目前在海外神达的电子供应链网站上，供应商可以查询订单、应付帐款的信息，前端的订单信息输入网站后，再串联到全球运筹业务的e-Logistic系统上，产品出厂后的运送追踪，供应商一样可以一目了然，整个从订单、生产到送货的信息循环已经建立完成。以前在人工作业的时候，神达的人员必须用电话或传真方式与供应商联络，不但耗时费力，一旦遇到紧急状况，又无法即时联络上供应商时，就很容易出现差错，再者，全面电脑化也大量节省查询档案资料的时间，以往的纸上作业的方式，文件档案又多又杂，要查询一张订单或帐单，常常花了大半天还找不到，甚至为了对帐，台湾的人员还得飞到大陆逐笔核对，现在电子供应链系统化后，只要大家都坐在电脑前，上网查询，几分钟内就解决所有的事情。