98/2：神达维他命计划

神达的核心竞争力与管理哲学

面对今天的全球竞争，在实际运行时必须掌握三项重要的核心竞争优势，也就是所谓的3V 速度（Velocity）、价值（Value）以及洞悉力（Visibility）

3V的核心竞争力：
(1) 速度（Velocity）：信息产业的变化及竞争日新月异，稍不留神就会成为失败者，因此速度是e时代决胜的关键。现在光靠以前的生产经验来预测市场需求，已经赶不上市场变化的速度，所以只有运用能够快速反应的电子供应链，将市场预测转化为电子系统的快速反应能力，做到即时生产和交货，才能将库存降到最低，有效控制成本，并完全掌握市场动态。
(2) 价值（Value）：不断提高附加价值，神达以降低成本、提高速度为市场竞争的主轴，高运作效率。

让客户在最后一刻下单，却能最早收货，客户必须准备的库存量也明显降低，减少了库存跌价的风险，这就是神达自我创造附加价值的方式。
(3) 洞悉力（Visibility）：信息流是电子供应链的三大元素之一，为了提高效率及竞争力，信息的透明度非常重要，只有愈了解神达和供应商间的信息，双方才能进行最有效。

率的流程管理来降低成本、提高达交率！也只有能够确实掌握神达自身及供应商间产品交易的所有信息，才可以掌握并拟定正确的经营策略及生产方向，只有和企业伙伴间建立互信通透的电子供应链系统，才能达到双赢的效果。

综观神达二十年来走过的路，不难发现创意与军事化管理相容不悖的运作方式。神达曾经是台湾电脑产业始祖，是第一部中文电脑的创始者，也曾经将自有品牌的电脑行销欧美，但也因为低价电脑时代来临跌落低潮，收起自有品牌，转型为国际电脑品牌大厂的OEM及ODM制造商，在竞争激烈的电脑产业界，经历风风雨雨，要生存就必须具备变色龙般随时调整经营策略及管理方式的应变能力。检视现在的神达，保留了创业初期鼓励创意自由的风气，但为了应付电脑产业激烈的低成本竞争，将制造工厂移往大陆，以军事化的管理达到低成本量产的产业需求，进而创造利润，来鼓励更多研发创意产生，成为一个良性的循环。

在生产基地移往中国后，神达完备的垂直整合能力也是一项利器，举例来说，神达如果这个月要出三万台桌上型电脑给客户，但在生产过程中有一个零件出了问题，客户有意见，这时我们就直接把所有相关人员集中在会议室里立刻进行讨论，找出解决对策，因为神达具备从机构零件设计到生产每一个环节的能力，因此可以分配生产时间表，先把不良机构零件拆掉，然后要求负责机构设计的供应商重新设计，修正后立刻生产，一样可以准时出货。完备的垂直整合生产能力让神达可以在一天内把以往可能需要一个星期才能做完的事情全部解决！


打造六星（心）级的企业：
在2002年神达二十周年的庆祝酒会上，我们正式宣布在台湾成立企业运行总部，未来神达的策略将是「手脚走出去，头留在台湾」，而设在台湾的企业运行总部就是神达的头，这个企业运行总部里面包括六大中心，分别为人才培育中心、财务管理中心、技术研发中心、全球运筹中心以及品牌行销中心、后勤支援中心，如图2-1所示。


(图2-1六星（心）级的企业)
这六大骨干将神达造就成一个六星（心）级的企业，经过几年来的调整，神达已经确立了以中国大陆为制造中心，产品研发中心则设在台湾的方式。对高度强调研发能力的产品及客户而言，神达提供的是一种独特的服务，更是一个智慧无限成长的公司。除了全球运筹结构以外，我们提供了从设计、制造、运送到售后服务的完整体系，并且将协同研发制造（JDM）的观念导入，配合完整的上下游垂直整合，协助客户在最短时间内将新产品研发完成，推出上市，在十分讲求速度与效率的信息市场，这是最重要的一环。因为在个人电脑普及、企业积极建置信息化环境的时代，我们看到了发展工作站、服务器的机会，迅速投入并且获致相当良好的成果，我们相信，即使面临大环境的不景气，企业反而更需要能实质提高效率和生产力的信息设备，而这也是神达及合作客户下一步持续努力的方向。