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核心竞争力/企业网络信息系统
WIS (Web Information System) |
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面对1992年康柏电脑的降价风暴时,神达即决定通过MIS系统的投资,建立起公司的自动化,让公司营运更有效率。从此,神达的MIS和采购等人员,每周都要讨论公司的作业流程,一点一滴地建立起全球运筹体系;之后,再通过ERP,把全球的资源和分工串连起来。
不过为了建构ERP,我们费了许多苦心,也吃了不少苦头。因为当时神达已买了很多外面的系统,却发现不能完全符合需求,再加上神达跟联强国际的经营方式比起单一公司的复杂度要高出许多,所以最后我们决定自行开发许多软件。刚开始进行时,其实也不太清楚要怎么走,不同公司都有自己的系统,甲骨文、赛贝斯……,各式各样什么都有,但就是不能完全合用,碰了很多钉子。
经过八、九年的摸索与发展,现在神达已经是国内e化的领先者。目前神达的系统不叫MIS而是叫WIS(企业网络信息系统),也就是说,通过这个系统结构,可以在这个平台进行客户关系管理,供应商关系管理以及员工关系管理,任何人(神达员工,供应商或是客户)不管在任何地点与任何时间解可以在这个平台取得所要的信息。 |
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